TRUQUI'NS : 93 783 30 36   
 

Technical Racing Products

Los especialistas del MiniZ del radiocontrol

Política de devolucions

RMA: PROCÉS DE DEVOLUCIÓ PER DEFECTE DEL PRODUCTE

  • Tot Procés de devolució ha d'èsser realitzat mitjançant l'enviament del formulari RMA amb la seva etiqueta RMA corresponent, que es poden descarregar més avall.
  • Les devolucions podran realitzar-se dins dels 7 dies posteriors a la recepció de la comanda.

    Què es pot retornar?
  • Productes defectuosos: En aquest cas ens encarreguem de tot el procés de recollida i substituució dels productes defectuosos al nostre càrrec. Els hi enviem la nostre agència. Els productes seran inspeccionats pel nostre departament tècnic, qui analitzarà el defecte. Si el producte és defectuós es reposarà el producte sense cap cost pel client. Si el producte és detectat com a en bon estat i no presenta cap defecte, el cost de la devolució anirán a càrrec del client o comprador.
  • Productes que no ha utilitzat o que ha comprat per error: En aquest cas la devolució es realitzará per part del client i els ports d'anada no seràn abonats.
  • Productos fora de plaç: Els productes que siguin retornats fora de plaç seran analitzats i poden ser abonats mitjançant cupons de descompte per a properes compres, segons criteri del nostre departament tècnic.
    Totes les devoluciones, siguin del tipus que siguin, hauran d'anar acompanyades sempre d'una còpia de la factura o del ticket de compra emès pel venedor, a més del formulari RMA cumplimentat i de l'etiqueta identificativa del paquet.


  • Aquí trobarà els documents necessaris per a l'RMA. El formulari i l'etiqueta per a quan ens enviïs el paquet. De totes formes t'agrairïem que et posessis en contacte amb nosaltres per a evitar possibles confusions.

    formulari rma

    Formulario RMA

    Hauràs d'imprimir el formulari i omplir els tres primers blocs a mà, i enviar-lo per email; info@miniz.es.
    En el primer bloc omple les teves dades personals, el número de factura i el teu contacte.
    En el segon bloc, una breu explicació del motiu de la devolució lo més ajustada possible.
    En el tercer bloc, l'horari de recollida (amb un marge de 5 hores). Els altres camps son per al lliurament. Si són les mateixes dades que les de facturació marca la pestanya ☺SI.

     

    formulari rma
    Etiqueta RMA
    Imprimeix aquesta imatge retallable juntament amb el formulari i utilítza-la com a etiqueta quan ens enviïs el paquet. Un cop TRP t'hagi asignat un codi de RMA, omple els camps del formulari, t'enviarem al missatger en l'horari de recollida que ens hagis indicat per a que et reculli el paquet sense que hagis de pagar ni un centim.

     

    Per a més informació sobre el sistema RMA pots trucar-nos al 93 783 30 36 i estarem encantats d'informar-te i d'assessorar-te , i de fer el seguiment dels enviaments i de l'estat dels productes.

    La nostra direcció física:
    Technical Racing Products S.L.
    Carrer de Faraday, 112 - 08224
    08224 Terrassa
    Barcelona
    Tel: 937833036
     
  • Cerca Ràpida
     
    Utilitzi paraules clau per trobar el producte que busca.
    Cerca Avançada
    Idiomes
    Espanol English Aleman Catala Frances
    1 x Kyosho V-One-RR Evo barra direcció en carboni
    1 x Kyosho V-One Eix canvi a 2a Velocitat
    1 x Kyosho V-One RR Evo Eje central
    1 x PR Racing Llave de rueda de 5.5mm
    1 x Kyosho V-One-RR Eina per 2a velocitat (FW05R)
    1 x Kyosho V-One RR Prisionero Varilla V (V-One R, RR, RRR)
    1 x Kyosho V-One RR Suport carrosseria
    1 x Kyosho V-One RR Piñon 25T 0.8M (2a vel) (RR evo / FW-05R)
    1 x Kyosho V-One RR Barra estabilizadora delantera (V-One SS/RR/FW05
    1 x Kyosho V-One RR Femella d'embragatge 3D
    1 x Kyosho V-One-RR 6mm Titanium Ballons 64 de 9mm
    1 x Kyosho V-One RR Placa de suspensió davantera (RR Evo / FW-05R)
    1 x Kyosho V-One RR Eix de roda llarg
    1 x Kyos V-One RRR Inertia Volkswagen
    1 x Kyosho V-One RR Evo parts petites de xassís
    1 x Kyosho V-One-RR Evo Eix curt central
    1 x Kyosho In-On Front parachoques
    1 x Kyosho V-One-RR Correa central 375 SP
    1 x Equip Durango Arandelas 10x12x0.2mm (10u)
    1 x Kyosho base de trabajo en aluminio (negro) para chasis 1/10
    1 x Kyosho V-One-RR Suport de cos
    1 x Kyosho V-One RR Disco Campana embrague 3D
    1 x Kiosho V-One RR Evo Kit de Salvaservos
    1 x Kyosho V-One RR Evo Trapezis davanters
    1 x Kyosho V-One RR Trapezios traceros (B-On S / RR / FV05R)
    1 x Kyosho V-One-RR Eje cort Titanio 64 (V-One-R)
    1 x Kyosho V-One RR Evo One-Way frontal
    1 x Kyosho V-One RR Evo Gots de tracció
    1 x Kyosho V-One RR Arandela Campana Guia
    1 x Kyosho V-One-RR Politja i suport de disc en Alu
    1 x Kyosho V-One RR Trapezios traceros (B-On S / RR / FV05R)
    1 x Tuercas de 4mm con superficie de apriete
    1 x Kyosho V-One RR barra estabilitzadora davantera tova
    1 x Kyosho V-One RR Evo Tub de salvaservo
    1 x Kyosho V-One-RR 6mm Titanium Ballons / Rótulas 64 de 9mm
    1 x Kyosho V-One RR Evo Femella d'salvaservos
    1 x Kyosho V-One-R Motor de peu Alt de baix (V-One-RR)
    1 x Rodaments Kyosho 6x12x4 (2u) (Made in Japan)
    1 x Rodaments Kyosho 8x22x7 (2u) (Made in Japan)
    1 x Rosemi i en cuclillas 6 x 10 x 3 (2 yu) (fins a l'últim moment)
    1 x Rodaments Kyosho 12x18x4 (2u) (Made in Japan)
    1 x Kyosho Rodaments axials (6x12x4.5)
    1 x Rodaments Kyosho 4x8x3 (4u) (Made in Japan)
    1 x Rodaments Kyosho 3x8x4 (2u) (Made in Japan)
    1 x Rodamientos metálicos alta velocidad 5 x 10 x 3 (4u)
    1 x Rodaments Kyosho 4x7x2.5 (2u) (Made in Japan)
    1 x Rodaments Kyosho 6x12x4 (2u)
    1 x Rodaments Kyosho 8x12x3.5 (2u) (Made in Japan)
    1 x Riaumi i aya lletres 4 x 9 x 4 (2 yu) (fins a l'últim moment)
    1 x Kyosho Rodaments (10x19x5mm)
    1 x Kyosho Rodaments (12x28x7mm) 16001ZZ
    1 x Rodaments Kyosho 4x7x2.5 (2u) (Made in Japan)
    1 x Kyosho F-16 Turbina (ventilador dutxes) 55mm
    1 x Kyosho Hèlix per Turbina
    1 x Kyosho Jet Illusion DF (45) (EP) hèlix
    1 x Kyosho DF55 / F-16 Adaptador hélice
    1 x Kyosho DF55 / F16 Hélice ventilador deduït
    1 x Kyosho Deducted fan (EP) Eix de turbina
    1 x Kyosho F-86F Saber / F-16 Fighting Falcon (GP) Palas Turbina
    1 x Kyosho Jet Mirage Canopy
    1 x Kyosho rinaba ayuon (GP)
    1 x Kyosho Fairwind Accessoris Exteriors
    1 x Kyosho Fairwind Botavara
    1 x Rodamientos metálicos alta velocidad 5 x 10 x 4 (4u)
    1 x Kyosho Lazer ZX5 Rodamientos diferencial Del/Cent/Tras
    1 x Rodaments Kyosho 4x8x2 Labiado (2u) (Made in Japan)
    1 x Equip Durango Botella Amortidor de 23mm Big Bore DEX210 (1pc)
    1 x Equip Durango Absorbedors de xut de 23 mm
    1 x Team Durango Cos d'amortidor Posterior
    1 x Team Durango Contrapès davanter 15gr
    1 x Equip Durango M3x10 Ball Bearing (4u) (Hex 2.0)
    1 x Team Durango bolas 3mm para diferencial original DEX210 (14pcs)
    1 x Timons per a Citabria Minium Kyosho
    1 x Mini-Z RWD Audi R8 LMS 2015 Grey-Red (W-MM/KT531P)
    1 x FORTUNE 612 III READYSET (KT-431S)
    1 x Espàtula o rasqueta tova per aplicar vinil
    1 x Equip Durango Cir Clip 8X0.8mm (4pcs)
    1,942.30€
    En aquest moment no hi ha cap comentari