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Technical Racing Products

Los especialistas del MiniZ del radiocontrol

Política de devoluciones

RMA: PROCESO DE DEVOLUCIÓN POR DEFECTO DEL PRODUCTO

  • Todo proceso de devolución ha de ser efectuado mediante el envío del formulario RMA y con su etiqueta RMA que más abajo pueden descargarse.
  • Las devoluciones podrán realizarse dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido.

    ¿Qué se puede devolver?
  • Productos defectuosos: En este caso nos encargamos de todo el proceso de recogida y sustitución de los productos defectuosos a nuestro cargo. Les enviamos nuestra agencia. Los productos serán inspeccionados por nuestro departamento técnico y analizarán el defecto, si el producto es defectuoso se repondrá el producto sin coste alguno para el cliente. Si el producto se detecta como en buen estado y no presenta defecto alguno los costes de devolución serán a cargo del cliente o comprador.
  • Productos que no ha utilizado o que ha comprado por error: En este caso la devolución se realizará por parte del cliente y los portes de ida no serán abonados.
  • Productos fuera de plazo: Los productos que sean devueltos fuera de plazo, se analizarán y pueden ser abonados mediente cupones de descuento para próximas compras a criterio de nuestro departamento técnico.
    Todas la devoluciones sean del tipo que sean deberan ir acompañadas siempre, de una copia del ticket o factura del vendedor, del formulario RMA así como de la etiqueta identificativa en el paquete.


  • Aquí tiene los documentos necesarios para el RMA. El formulario y la etiqueta para cuando nos mandes el paquete. De todas formas agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros para evitar posibles confusiones.

    formulario rma

    Formulario RMA

    Deberás imprimir el formulario y rellenar los tres primeros bloques a mano, y enviárnoslo vía email info@technicalrp.es.
    En el primer bloque rellena tus datos personales, el número de factura y tu contacto.
    En el segundo bloque, una breve explicación del motivo de la devolución, lo más ajustada posible.
    En el tercer bloque, el horario de recogida (con un margen de 5 horas). Los demás campos son para la entrega. Si son los mismos datos que en los de facturación, marca la casilla ☺SI.

     

    formulario rma
    Etiqueta RMA
    Imprime esta imagen recortable junto con el formulario, y úsala a modo de etiqueta para cuando nos envíes el paquete. Una vez TRP te haya asignado tu código de RMA, rellena los campos y te enviaremos el mensajero con el horario de recogida que nos hayas puesto en el formulario, y nos lo enviará sin que pagues ni un céntimo.

     

    Para más información acerca del sistema RMA, puedes llamarnos al 93 783 30 36 y estaremos encantados de informarte, asesorarte y hacerte el seguimiento de los envíos y del estado de tu mercancía.

    Nuestra dirección física:
    Technical Racing Products S.L.
    Carrer Colom 408, Planta 2
    08223 Terrassa
    Barcelona
    Tel: 937833036
     
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    1 x RCP Tracks Pistas Sin proteccion para apliar ancho carril #50 50
    2 x RCP Tracks 3PZS 50cm Linea de meta
    1 x CIRCUITO URETANO KYOSHO MINI-Z 50x50 (48pcs)(NO RCPTRACKS)
    1 x Kyosho Tornillos Botón Allen (M4x15)
    3 x Kyosho MiniZ AWD Barra delantera LGC(-1.0mm)
    2 x Kyosho MiniZ F1 Barra de dirección para F1 +2gr
    5 x EasyLap Transponder IR Personal (Sistema Robi) MiniZ
    1 x Kysoho MiniZ MR01 Barra direción Toe In 1º
    6 x KO Propo Servo PDS-2501 ICS (7.4 Kg - 0.12sec)
    8 x Herramientas de setup de down-stops para miniz
    5 x Kyosho V-One RRR | Soporte de carroceria Tras (paraKR014)
    6 x Kyosho Mini Inferno Mariposa Trasera en Carbono
    7 x Kyosho MiniZ AWD Barra Toe-In Trasera 0-2mm LGC(-1.0mm)
    2 x TRP Calcas al agua PRECORTADAS nº 84 Mosler Challenge
    2 x Placa de eje trasero crawler Axial XR10
    3 x Galga e medida para neumático en carbono desde 22.4 a 23.4
    2 x Kyosho MiniZ Lit Salva servos
    5 x Team Durango DEX410 soporte ejes suspensión R-R (insert)
    1 x KO Propo Cable de carga para la emisora JR
    1 x Kyosho Rodamientos axial (6x12x4.5)
    2 x Kyosho Grasa de diferencial a bolas (larga duración)
    1 x Aceite - JRP Trust Block oil
    1 x Axial SCX10 Rubicon techo (AX90028/AX04033/AX04035)
    1 x GL Racing Placa de carbono X trasera
    1 x Kyosho Arandelas (M4x10x0.5mm)
    1 x GL Racing Muelles MEDIUM de suspensión delantera
    1 x Galgas de carbono para medir el camber desde 2 a 3.5
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Estrella Titanio (M3x15)
    1 x Tamiya 416 Mariposa de amortiguación delantera UP 2mm
    1 x Kyosho Tornillo Cónico Allen (M3x8)
    1 x Kyosho Tornillería cabeza cónica, de estrella, de M2.6x6 (10u)
    1 x Piñon Aluminio para MiniZ Pitch 126 28T
    1 x Kyosho Tuercas Metálicas M3 y M4
    1 x Kyosho MiniZ Motor 50T BB de PN Racing
    1 x Kyosho Tornilleria para Chapa estrella varias medidas M3
    1 x Kyosho Tornillos Botón Estrella (M3x15)(M3x16)(M3x18)(M3x20)
    1 x Kyosho Pure Ten Alpha (EP/GP) Muelles mortiguador
    1 x Kyosho Tornillos Botón Estrella (M4x20)
    1 x GL Racing Set de amortiguadores de suspensión en FRP
    2 x KO Propo Tornilleria ligera de aluminio para extensión
    1 x MK Microreceptor de 4 canales 40FM
    1 x Atomic Setting Card para MiniZ BZ17 Brushless
    1 x Kyosho Tornillos Botón Allen (M3x18)
    1 x Cables de motor silicona negro y rojo
    1 x Kyosho Pure Ten Spider Parachoques Esponja Azul
    1 x Kyosho Tornillo Cónico estrella (M4x20)
    1 x Kyosho Tuercas Labiadas (M4x4.5)
    2 x TRPscale Neumático Foam Trasero R+0 (Very Soft)
    1 x Kyosho Pure Ten Alpha (EP/GP) Tirante delantero superior
    1 x Kyosho Tornillos Botón Estrella Chapa (M3x15)
    4 x PR Racing Llave de rueda de 5.5mm
    3 x GL Racing Galga de 1-4mm para altura chasis
    2 x Brushless Motor Analyzer de SkyRC
    2 x GL Racing Rotulas de dirección de 2.5mm (+0.6)
    1 x Kyosho Pure Ten Alpha (GP) Soporte corona central
    1 x GL Racing Vasos de diferencial
    1 x Kyosho Circlip E 7.0mm
    1 x Kyosho MiniZ Muelles para motor Atomic M1 - Muy Duros
    1 x Kyosho GP Spider Tie rod 3x51
    1 x Kyosho Pure Ten Llantas Ancho 26 Negras D.In=48
    1 x Kyosho Tuercas (M3x2.4)
    2 x Tóricas de difencial de silicona
    1 x Kyosho Pure Ten Eje de amortiguador (30mm Titanio coat)
    1 x Arandelas de calibración 4.1mm x 5.5mm (espesores de 0.05)
    1 x Kyosho Pure ten Alpha Eje Salvaservos (GP)
    1 x Kyosho MiniZ Overland Retrovisor metálico izquierdo
    1 x GL Racing Arandelas M6x8 (0.1/0.2/0.3mm)
    1 x Kyosho Tornillo Cónico Allen (M3x10)
    1 x Tamiya TL01 Tirantes traseros superiores de Camber
    1 x GLR Coronas de Pitch 64 y de 53 dientes
    1 x Atomic AMZ/BZ17 Placa frontal carrocería F458 (para OP033)
    1 x Tornillería Botón (Hex 1.5) M2 x 8 (10u)
    1 x Kyosho Pure Ten Alpha (EP/GP) Trapecios Traseros
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra Toe-Out Trasera 0-4mm LGC(-1mm)
    1 x Kyosho Tuercas Alu. Autobloc. Nylon (M4x4.5)
    1 x Kyosho Tornillería Cabeza Estrella Redonda (M2.6x25) 10u
    1 x Soporte para encolar neumáticos incluye pincel
    1 x Tornilleria de Acero M3x12 (10u) Hex Conica para MiniZ
    1 x Kyosho Tornillería (M3x22) (M3x24) (M3x26) (M3x28) Estrella
    1 x Kyosho Pure Ten (EP) Soporte trapecio delantero
    1 x Kyosho Pure ten Alfa GP Tapa de radio
    2 x Kyosho Tornillos Botón estrella Chapa (M2.6x8)
    1 x PN Racing Llantas MiniZ AWD (F+1) 10 Radios Amarillo Fluor
    1 x Kyosho Tornillos Botón Allen (M3x6)
    1 x Kyosho Prisioneros Allen (M3x14)
    1 x Kyosho Tornillería Estrella(M2.6x6) (M2.6x8) (M2.6x10) (M2.6x12)
    1 x Kyosho Spider GP Eje rígido de diferencial
    1 x Kyosho Tornillos Allen (M3x18)
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos estrella Chapa (M3x8)
    2 x Carrocería Honda Accord para 1:10 Mini Touring
    1 x Kyosho Pure Ten Alpha (EP/GP) Sporte Carrocería Delantero
    1 x Kyosho Tornillos Allen (M3x25)(80% Roscados)
    1 x GLR Coronas de Pitch 64 y de 52 dientes
    1 x Kyosho MiniZ Muelles para motor Atomic M1 - Duros
    1 x Kyosho V-One RRR | Multi Drive
    2 x Team Durango DEX410 Separadores de rueda 6x5x1.5
    1 x Kyosho GP Spider Set de Bumper (TF4R)
    1 x Team Durango DEX410 Rotulas barra estabilizadora
    1 x Kyosho Pure Ten (EP) Tapa de correa
    1 x Team Losi Crawler - Corona principal en titanio (60T)
    1 x GL Racing Corona de 28T para diferencial
    1 x Kyosho Racing Battery Holder
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Estrella Titanio (M3x12)
    1 x PN Racing 130 Motor Armature Shim
    1 x Kyosho Carrocería Pure Ten Toyota Supra Castrol
    1 x Muelle + clip y eje de basculante Avant Slot ( 1:24)
    1 x Kyosho Tornillos Botón Allen (M4x8)
    1 x Team Durango DEX410 Muelles Traseros (5.5x10x1) Green
    1 x GL Racing Set de king pins
    1 x Kyosho Tornillos Botón Allen (M4x22)
    1 x Kyosho Ejes Roscados Allen (M3x20)(M3x25)
    1 x Kyosho Tornilleria Cónica Estrella Titanio (M3x15)
    2 x Kyosho Tornillos Cónicos estrella Chapa (M4x25)
    3 x KO Propo Piñones de servo Delrin (PDS-2501 ICS)
    1 x PN Racing Llantas MiniZ AWD (F+0) 10 Radios Amarillo Fluor
    1 x Kyosho F-16 Turbina (Ducted Fan) 55mm
    1 x Kyosho Tuercas de aluminio autoblocantes (Nylon) (M4x4.5)
    1 x Kyosho Pure Ten (GP) Spider Soporte ejes Suspensión (FR/RF)
    1 x Piñon Aluminio para MiniZ Pitch 126 21T
    1 x Kyosho Circlip E 5.0mm
    1 x Kyosho Caliber EP400 Tubo de cola
    1 x GL Racing Ejes inversor (2u)
    1 x Kyosho MiniZ Motor Brushless 3500Kv Pn Racing V3.1
    2 x Kyosho Tuercas Autobloc. Nylon Labiado (M4x5.6)
    1 x Kyosho Carrocería 1:10 Nissan GT-R Pitwork
    2 x Llave Tamiya NUT Driver 5.5mm (para tuercas)
    1 x Atomic AMR | Bancada de motor en aluminio
    1 x Adhesivos Kyosho Pure Ten Ford Focus WRC 2002
    1 x Piñon Aluminio para MiniZ Pitch 126 25T
    1 x OUTLAW RAMPAGE 1:10 EP 2WD TRUCK (KT231P) T2 AZUL READYSET
    1 x Kyosho Arandelas de precisión (12x15x0.5mm) (10 u)
    1 x Kyosho Tornillos Botón estrella Chapa (M3x12)
    1 x GL Racing Torretas delanteras en alumino 7075
    2 x Kyosho MiniZ MR03 Tonillos titanio cabeza botón cónica
    1 x Kyosho Palier genérico (L=36.5mm) Spider
    1 x Kyosho Tornillo Botón Allen (M3x12)
    2 x Alerón flexible multiposición para MiniZ
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Allen (M4x15)
    1 x GL Racing Muelles ULTRA SOFT de suspensión delantera
    1 x Team Losi Crawler - Bancada de motor en aluminio
    1 x kyosho rótula de plastico con agujero de 5.5mm (S)
    1 x Cables de motor brushless silicona azul amarillo y naranja
    1 x Kyosho Pure ten alpha (EP) Chasis superior
    1 x Kyosho Capuchón Antena Fluorescente (6u)
    1 x Kyosho Tornillería (M4x25) (M4x28) (M4x30)
    1 x GL Racing Muelles SOFT de suspensión delantera
    1 x Kyosho Tornilleria Cónica Allen (M4x12)
    1 x Loctite Super Glue-3 Original 3gr
    1 x Kyosho Tornillos Botón Estrella Titanio (M3x15)
    1 x PR Racing SC201 C-Hubs traseros aluminio +4mm
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Torreta delantera y trasera amorti
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Torreta de amortiguadores trasera
    1 x Axial Exo Terra neumático delantero 40g con inserts
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Pads del Slipper (2u)
    1 x Xmods Evo Truck Eje central 79.40 mm En Aluminio
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Chasis Aluminio
    1 x Xmods Evo Truck Barra de dirección frontal
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Placa ajustable de mangueta en fib
    1 x PR Racing SC201 Rodamientos 10x15x4mm (4u)
    1 x PR Racing SC201 diferencial mecánico
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Manguetas de direcció opcionales
    1 x Plastidip ReRack (Reparar bandejas lavavajillas)
    1 x PR Racing SC201 Torreta de amortiguación
    3 x Team Durango Arandelas 10x12x0.2mm (10u)
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Llantas blancas (2u)
    1 x HPI Trophy 3.5 Mariposa trasera en Aluminio
    3 x Short Course PR Racing SC-201 Kit de Bumper delantero
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Armadura trasera 4 grados RR
    1 x PR Racing Ejes de amortiguador trasero 52.7mm (2u)
    1 x Axial Exo Terra Neumático Trasero 40G con inserts
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Torreta delantera reforzada
    2 x Short Course PR Racing SC-201 Hexágonos aluminio 12mm
    2 x PR Racing SC201 Ejes de amortiguador delantero 45.9mm(2u)
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Corona Principal 83T
    3 x Tuercas de 4mm con superficie de apriete
    3 x Short Course PR Racing SC-201 Piñón de Aluminio de 28T
    2 x Kyosho base de trabajo en aluminio (negro) para chasis 1/10
    1 x Short Course PR Racing SC-201 PRS1 Kit brazos de servo y piezas
    2 x Piñon de Motor Aluminio Pitch 64 9T
    1 x PR Racing SC201 Partes del amortiguador (2u)
    1 x PR Racining PRS1 Caster Block 3 gr.
    1 x Plastidip Goma protectora en Spray MARRON CAMO mate
    1 x PR Racing Rodamientos 5x10x4mm (10u)
    1 x Team Durango Ejes suspensión delantera 35mm (2pcs)
    1 x Team Durango bolas 3mm para diferencial original DEX210 (14pcs)
    1 x Kyosho V-One-R4 Juntas para la caja de diferencial (VZ403)
    1 x GL Racing Arandelas de amortiguación azul aluminio
    1 x Kyosho Inferno GT Campana de embrague 2 vel. (GTW26)
    1 x Pulidor retocador interior/exterior (by Simoniz) Limpia Salpicad
    1 x Kyosho V-One-R4 Soporte embrague 2a velocidad
    1 x Cuenta Vueltas Tipo RB Version 2 (incluye 4 transponders)
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra Toe-Out Trasera 0-2mm LGC(-0.6mm)
    1 x Kyosho MiniZ Overland Barra de dirección 1gr TOE-IN
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra Toe-Out Trasera 0-4mm LGC(-0.6mm)
    1 x Anderson MB4 | Torreta Superior de susp. en SSG
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra Neutra Trasera LGC(-0.6mm)
    1 x Carroceria Kyosho MiniZ Skyline Ciesse PIUMINI TRAMPI
    1 x Kyosho Tirador arranque para motor GZ-R (FD23)
    1 x Kyosho Set de estabilizadoras traseras KXW03
    1 x Xmods Evo Touring Frontal delantero en Alu Xmods Evo Mitsubishi
    1 x Team Durango DEX210 Hojas de Adhesivos
    1 x Team Durango Inversores de acero M3x43mm para DEX210
    1 x Kyosho MiniZ MR03 Motor Brushless (V3) 5500kv
    1 x ATL Hard Teflon Pinion Pitch 64 de 58T
    1 x Team Durango Tornilleria allen cabeza de boton M3x14mm (10pcs)
    1 x Piñon de Motor Aluminio Pitch 64 13T
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra delantera LGC(-1.0mm)
    1 x HPI Baja 5B Neumático delantero competicion
    1 x Team associated RC18T Llantas traseras en Aluminio
    1 x Xmod Evo Touring Eje central 80,40 mm En Aluminio
    1 x Kyosho V-One RRR | Torreta de suspension en Composit
    1 x Rodamientos Kyosho 12x18x4 (2u) (Made in Japan)
    1 x Team Durango DEX410v3 Soporte ejes suspensión R-F
    1 x Piezas para reparar palieres de Spec.R
    1 x Rotor PN Racing 16.5mm V2 brushless ara Kyosho MiniZ
    1 x Kyosho MiniZ MR01 Barra direción Toe Out 1º
    1 x Kyosho Inferno GT Barra trasera rigidificadora
    1 x Kyosho MFR Monster Bandeja de radio
    1 x Anderson MB4 | Refrigerador de Motor (300/380)
    1 x PN Racing Carbones V2 Plata (1par) Altas prestaciones
    1 x Team Durango tornillo sin cabeza M3x16mm (10pcs)
    1 x Cable de motor para miniz
    1 x Kyosho MiniZ AWD 4x4 Frontal carrocería Skyline GTR Aluminio Pur
    1 x Team Durango DEX210 diferencial bolas completo
    1 x Ensotech Cable adaptador JR
    1 x Team Durango DEX410R Recambio de amortiguador
    2 x Xray NT1 | Adaptador aligerado para 2a marcha
    1 x KO Propo Cable MT-1 JST para Mini-Z 2.4ghz
    1 x Kyosho Tuercas Autobloc Nylon Labiadas (M4x5.6)
    1 x Team associated RC18T Llantas delanteras en Aluminio
    1 x Team associated RC18T Llantas delanteras en Aluminio
    1 x Team Durango discos inferiores para amortiguador y soporte de ba
    1 x GL Racing Rótulas de 2.5mm
    1 x Team Durango Rodamientos de 5x13x14mm (2pcs)
    1 x ATL Hard Teflon Pinion Pitch 64 de 52T
    1 x Team Durango Arandelas cónicas 7x3x2mm
    1 x Plastidip Goma protectora en Spray NEGRO AZUL mate
    1 x Atomic AMR | Tapa de servo en Aluminio
    1 x Adhesivos Kyosho Pure Ten Carrocería Vauxhall
    1 x Team Durango Espaciadores en aluminio de 6x3x1 (oro)
    1 x Espaciadores calibrados para MiniZ MR02 y MR015
    1 x FPV ONBOARD MONITOR w/BATT-CHARG USB
    1 x Aceite Silicona 50000 Kyosho (40cc)
    1 x Kyosho Tubo de goma para escape 1:10
    1 x PR Racing Justas de diferencial (2u)
    1 x Kyosho Tornillo Botón Allen (M3x18)
    1 x Kyosho Accesorios Amortiguador 1:10
    2 x Team Durango Piñón de motor en aluminio 17T 48DP eje 3mm
    1 x Atomic AMR | Eje central de transmisión en Aluminio
    1 x Lubricante Aflojatodo Pattex NURAL 1001
    1 x Team Orion Variador Vortex R10.1 170Amp 2S (para 1:10)
    5,117.78€
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