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Technical Racing Products

Los especialistas del MiniZ del radiocontrol

Política de devoluciones

RMA: PROCESO DE DEVOLUCIÓN POR DEFECTO DEL PRODUCTO

  • Todo proceso de devolución ha de ser efectuado mediante el envío del formulario RMA y con su etiqueta RMA que más abajo pueden descargarse.
  • Las devoluciones podrán realizarse dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido.

    ¿Qué se puede devolver?
  • Productos defectuosos: En este caso nos encargamos de todo el proceso de recogida y sustitución de los productos defectuosos a nuestro cargo. Les enviamos nuestra agencia. Los productos serán inspeccionados por nuestro departamento técnico y analizarán el defecto, si el producto es defectuoso se repondrá el producto sin coste alguno para el cliente. Si el producto se detecta como en buen estado y no presenta defecto alguno los costes de devolución serán a cargo del cliente o comprador.
  • Productos que no ha utilizado o que ha comprado por error: En este caso la devolución se realizará por parte del cliente y los portes de ida no serán abonados.
  • Productos fuera de plazo: Los productos que sean devueltos fuera de plazo, se analizarán y pueden ser abonados mediente cupones de descuento para próximas compras a criterio de nuestro departamento técnico.
    Todas la devoluciones sean del tipo que sean deberan ir acompañadas siempre, de una copia del ticket o factura del vendedor, del formulario RMA así como de la etiqueta identificativa en el paquete.


  • Aquí tiene los documentos necesarios para el RMA. El formulario y la etiqueta para cuando nos mandes el paquete. De todas formas agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros para evitar posibles confusiones.

    formulario rma

    Formulario RMA

    Deberás imprimir el formulario y rellenar los tres primeros bloques a mano, y enviárnoslo vía email info@technicalrp.es.
    En el primer bloque rellena tus datos personales, el número de factura y tu contacto.
    En el segundo bloque, una breve explicación del motivo de la devolución, lo más ajustada posible.
    En el tercer bloque, el horario de recogida (con un margen de 5 horas). Los demás campos son para la entrega. Si son los mismos datos que en los de facturación, marca la casilla ☺SI.

     

    formulario rma
    Etiqueta RMA
    Imprime esta imagen recortable junto con el formulario, y úsala a modo de etiqueta para cuando nos envíes el paquete. Una vez TRP te haya asignado tu código de RMA, rellena los campos y te enviaremos el mensajero con el horario de recogida que nos hayas puesto en el formulario, y nos lo enviará sin que pagues ni un céntimo.

     

    Para más información acerca del sistema RMA, puedes llamarnos al 93 783 30 36 y estaremos encantados de informarte, asesorarte y hacerte el seguimiento de los envíos y del estado de tu mercancía.

    Nuestra dirección física:
    Technical Racing Products S.L.
    Carrer Colom 408, Planta 2
    08223 Terrassa
    Barcelona
    Tel: 937833036
     
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    1 x Kyosho EX-6R - Emisora ASF MHS Completa
    3 x Ko Propo eje de repuesto para emisora EX10 Helios
    1 x KO Propo Cable de carga para la emisora JR
    1 x Kyosho Bolas de rótula 6.8mm (M4.0)
    3 x Kyosho Accesorios Amortiguador 1:10
    2 x Kyosho Tubo de goma para escape 1:10
    3 x KOPropo Gatillo Multiangulo para Expert grip 2
    3 x Arandelas de calibración 3.1mm x 4.5mm (espesores de 0.05)
    1 x KO Propo EX-1, EX-2 Grip Color Rojo
    3 x Kyosho Rótulas en Titanio 64 (5.8mm) M3
    3 x Kyosho Bolas de rotula 6.8mm (3.0mm)
    4 x KO Propo Cable de extensión para cargador
    2 x KO Propo Cable de carga y descarga para TX NiCad
    2 x KO Propo Cable de carga parta las esmisoras KO / Sanwa / Futaba
    2 x Ko Propo Extensión volante 3D EX-1 KIY
    1 x Kyosho Lámina de Espuma Aislante de Ruido
    1 x Volante para emisora Kyosho KT-18 color plata
    1 x Tornilleria de Acero M3x8 (10u) Hex Button para MiniZ
    2 x PR Racing Llave de rueda de 5.5mm
    1 x Kyosho Ejes de Amortiguador traseros de Teflon 1:8
    1 x MOTO HANGING-ON RACER HONDA NSR500 1991 KIT
    2 x Kyosho Cuerpo de amortiguador (38mm) Recubrimiento Velvet
    2 x Kyosho Bike HOR | Reposa pies
    2 x Kyosho Bike HOR Volante de Inercia
    2 x Bote limpiador grande de 50x100mm PN Racing
    1 x Kyosho Bike HOR Barras horquilla
    1 x Bolas HEX rotulas 5.8mm L=5mm (10u) Aluminio Verde
    2 x Kyosho Tirantes de dirección en titanio 34mm
    1 x Punta de pincel de teflon para encolar neumáticos
    6 x KO PROPO Receptor 2 Ch FHSS (Frequency Hopping) KR-211FH
    8 x Kyosho Mini Inferno Bandeja de servo y direcci¢n en Titanio
    6 x Kyosho Tornillos Cónico Allen (M4x12)
    11 x Llave Tamiya NUT Driver 5.5mm (para tuercas)
    10 x Kyosho Soportes de goma para servo (3x7x5) Ditch=5/Length=2
    7 x Kyosho Mini Inferno Piñon de Motor 10T
    2 x MOTO HANGING ON RACER SUZUKI RGV 1992 KIT
    2 x Team Durango ejes trapecios susp. trasera (52mm) para DEX410
    3 x KO Propo Manual de instrucciones de la emisora EX-I UR
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos estrella Chapa (M2.6x8)
    1 x TC Tubo de aire con malla exterior 2mts
    2 x Kyosho V-One RRR | Soporte de carroceria Tras (paraKR014)
    2 x Kyosho Tornillo Botón Allen (M2x8)
    1 x KO Propo Emisora EX2 Select Pack 1 (Drop)
    1 x Aceite Silicona 300000 Kyosho (40cc)
    1 x Kyosho Arandelas (3x10x1mm)
    2 x Kyosho Tornillos Cónicos estrella (M4x6)
    1 x Traxxas Mini Slash Brazos delanteros superiores
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Allen (M4x25)
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos estrella Chapa (M3x18)
    1 x Kyosho MiniZ MR015 Chasis Skeleton verde transparente
    1 x Rodamientos Kyosho 8x12x3.5 (2u) (Made in Japan)
    1 x Kyosho Tornillos Allen (M3x18)
    1 x Kyosho Tuercas con freno Nylon M4
    1 x Kyosho MiniZ Neumático 30 grados estrecho (Clásicos)
    3 x KO Propo Tornilleria ligera de aluminio para extensión
    2 x Kyosho Recepor KR-200 Syncro 4Ch (Fail Safe) 2.4Ghz
    1 x TC Obturador interior para PTD009
    1 x Team Durango arandelas para piston de amortiguadores 2.5mmID (10
    1 x Spray Pintura LRP Lexan Color REAL CHROME (especial)
    1 x Kyosho Bolas de 5.8mm endurecidas con prisionero
    1 x KO Propo BSx2 One10 Power Servo Caja LowProfile
    2 x Kyosho Grasa Térmica (10g)
    1 x Kyosho V-One RRR | Piezas pequeñas del soporte de freno
    2 x Ko Propo Base de emisora para bateria Li-fe 6.6v 2S (87x30x18mm)
    1 x Kyosho Mini Inferno 09 Soportes eje delantero inferior
    1 x GL Racing Postes de carrocería composite carbono
    1 x Aceite Silicona 7000 Kyosho (40cc)
    1 x Kyosho Caja de radio estanca
    1 x Kyosho MiniZ Lit Set de coronas y pìñones
    1 x Kyosho Tornilleria Cabeza de Boton/Estrella (M2.6x30)
    1 x Neumático Slick delantero 40gr para Kyosho MiniZ
    1 x Neumáticos MiniZ Compuesto M de PN Racing Delantero S.SOFT
    1 x Arandelas de calibración 4.1mm x 5.5mm (espesores de 0.05)
    1 x Kyosho Tornillo Botón Allen (M3x15)
    1 x Kyosho Bolas de 5.8mm (M2.6mm)
    1 x Kyosho Mini Inferno 09 Depósito de gasolina
    2 x Ko Propo Eje de repuesto para emisora EX-1 UR
    1 x Kyosho Tornilleria Cónica Allen (M4x12)
    1 x Kyosho V-One S/R Soportes de amortiguador
    1 x Rodamientos Kyosho 4x7x2.5 (2u) (Made in Japan)
    1 x Kyosho MiniZ Buggy Diferencial del/trasero
    2 x KO Propo Emisora EX-RR Completa KR-415FHD Set
    1 x Kyosho Tornillos Botón estrella Titanio (M3x8)
    1 x Neumático MiniZ Trasero Radial KS SOFT para pistas RCPTracks
    1 x KO Propo Modulo FM RF-104FR EX-10 Helios
    1 x Kyosho MiniZ Buggy Brazos de suspensión
    1 x Team Durango DEX410 Muelles Traseros (5.5x10x1) Green
    1 x Kyosho MiniZ Neumático Trasero Radial Semi Wide 30 shore
    1 x Kyosho Mini Inferno 09 Soporte de escape
    1 x Traxxas Mini E-Revo Caja central de diferencial
    1 x Kyosho V-One R Piezas plástico Central y asa
    1 x Bandeja de radio Crawler Axial XR10
    1 x Kyosho V-One R Volante de inercia
    1 x TC Soporte de difusor para aerografo PTD008
    1 x KO Propo Piñones de servo metálicos (PDS-2511 ICS)
    1 x Kyosho Esparrago roscado (M5x30)(M5x40)
    1 x Kyosho MiniZ MR02 Corona de diferencial GPM 42T bolas 1/16
    1 x Atomic Setting Card para MiniZ BZ17 Brushless
    1 x RC Atomic M-Series VM-II Correas baja fricción 145T
    1 x Anderson MB4 | Bolas platos de diferencial (del/tras)
    1 x Carrocería Lexan 350Z para 1:10 Mini Touring
    1 x TC Soporte difusor para aerógrafo PTD009
    1 x Kyosho V-One RRR | Multi drive (One Way /Solid Axle)
    1 x TC Aguja para aerógrafo PTD008
    1 x TC Filtro anti agua para aerografia
    1 x TC Aguja para aerógrafo PTD023
    2 x Disolvente Diluyente para Pintura Plasti Dip (1 Litro)
    1 x TC Difusor boquilla para aerografo PTD008
    1 x TC Conector hembra 1/8ps (rapido)
    1 x Recambio Aerógrafo junta interior para Aerógrafo SP-35F / MAX-3F
    1 x Kyosho Drone Racer G-Zero
    1 x Recambios Aerógrafo Muelle para pistola de aerografia SP-35F / M
    1 x TC Recambio junta tórica válvula de aire
    1 x Recambio Aerografía Válvula aire pistola SP-35F / MAX-3F
    1 x Team Losi Crawler - Bancada de motor en aluminio
    1 x Kyosho MiniZ MR02 1er Piñon de servo metálico
    1 x Aceite - JRP Trust Block oil
    1 x Aceite Silicona 1200 Kyosho (40cc)
    1 x Aceite Silicona 5000 Kyosho (40cc)
    1 x Kyosho V-One R Set de poleas diferecial (V-One S)
    1 x Kit Plastidip Rojo Mate Coche pequeño (Citroen C1) 8 litro
    2 x Kyosho Mini Inferno Muelles delanteros de amortiguador
    1 x Kyosho Tirantes de ajuste 3x20mm (SPW5)
    1 x Servo Digital Piñones metalicos 13.5Kg (6.0V)
    1 x Tornilleria de Acero M3x12 (10u) Hex Button para MiniZ
    1 x KOPropo Receptor Dual KR-415FHD (4Ch 4.8v to 7,4v)
    1 x Plastidip Efecto Acabado Hi Gloss (3Kg/3.78L) Ready Spray
    1 x Kyosho Tornillos Botón Allen (M4x22)
    1 x Kyosho Tornillos Cónico Allen (M4x18)
    1 x Kyosho Circlip E 4.0 mm
    1 x Kyosho Arandelas (M3x10x1.0)
    1 x Kit Plastidip Negro Mate Coche pequeño (Citroen C1) 8 litr
    1 x KO Propo Cable MT-1 JST para Mini-Z 2.4ghz
    1 x Kyosho Caliber EP400 Soporte tubo cola
    1 x Lapiz para encolar neumáticos color azul
    1 x Kyosho Circlip E 10.0
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos estrella (M3x18)
    1 x KO Propo Piñones de servo metálicos (PDS-2512 ICS)
    1 x Kysoho MiniZ MR01 Barra direción Toe In 1º
    1 x Xmod Evo Touring Eje central 80,40 mm En Aluminio
    1 x Kyosho MiniZ AWD 4x4 Frontal carrocería Skyline GTR Aluminio Sil
    1 x Kyosho MiniZ Overland Bancada trasera amortiguad Larga Delrin
    1 x Galga e medida para neumático en carbono desde 22.4 a 23.4
    1 x Kit Plastidip Azul Mate Coche pequeño (Citroen C1) 8 litro
    1 x Kyosho Tornillos Cónico Allen (M4x20)
    1 x Team Losi Crawler - Corona principal en delrin (60T)
    1 x Anderson MB4 | Torreta Superior de susp. en SSG
    1 x Kyosho V-One RRR | Vasos de diferencial
    1 x Kyosho Circlip E 10.0mm
    1 x Kyosho Piñones de Servo KS1401 (Fazer)
    1 x Kyosho Tornillos Botón Estrella (M3x15)(M3x16)(M3x18)(M3x20)
    1 x Kyosho Eje Roscado Allen (M4x20)
    1 x Kyosho Tornillos Cónico Estrella Tintanio Chapa (M3x10)
    1 x Tamiya 416 Palieres acerados de 42mm
    1 x Kyosho Tornillo Botón Estrella (M3x20)
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra delantera LGC(-1.0mm)
    1 x Aceite Silicona 50000 Kyosho (40cc)
    3 x Kyosho Set de estabilizadoras traseras KXW03
    1 x Spec-R Mini Touring Discos de Setup (4u)
    1 x KO Propo Servo Horn en carbono y aluminio (20mm)
    1 x Kit Plastidip Blanc Mate Coche pequeño (Citroen C1) 8 litr
    1 x Kyosho Tornillos Botón Estrella (M3x12)
    1 x Kyosho Tornillos Cónico Estrella (M3x30)(M3x32)(M3x34)(M3x35)
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Allen (M4x10)
    1 x Kyosho Arandelas (M7x11x0.5)
    1 x Anderson MB4 | Torreta Trasera de susp. en SSG
    1 x Rodamiento Axial Kyosho 4x9x4 (2u) (Made in Japan)
    1 x KO Propo Tapa de baterias para emisora EX-1UR
    1 x Kyosho MiniZ MR02 Pared de motor para piñón 9T bancada MM
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Estrella Titanio (M4x20)
    1 x Tornilleria Botón (Hex 1.5) M2x6 (10u)
    1 x Atomic AMR | Eje central de transmisión en Aluminio
    1 x Team Durango Arandelas 10x12x0.2mm (10u)
    1 x Kyosho Tonrillo Pin 27mm
    1 x Tamiya DB01 - Portamanguetas en aluminio (DB019B)
    1 x Rodamientos Kyosho 6x10x3 (2u) (Made in Japan)
    2 x Lapiz para encolar neumáticos color titanio
    1 x Kyosho Arandelas precisión (12x18x15mm)
    1 x Kyosho Tornillería Cabeza Oval Estrella (M3x14,16,18,20)
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Estrella Totanio (M3x12)
    1 x KoPropo Servo BSx3-one10 Power (0.10 sec/60) 17.8Kg
    1 x Kit Plastidip Amarillo Mate Coche pequeño (Citroen C1) 8 l
    1 x Neumático MiniZ Delantero Slick KS FIRM para pistas RCPTracks
    2 x Kyosho Arandelas de 4mm planas cónicas
    1 x KO Propo Volante opcional en aluminio
    1 x Team Durango Amortiguadores Completos Big Bore de 23mm
    2 x Emisora Kyosho Perfex KT-18 2.4G negra
    1 x KO Propo Servo PDS-2501 ICS (7.4 Kg - 0.12sec)
    1 x Kyosho Tornillos Allen (M3x22)
    1 x Kyosho prisionero Allen (M4x20)
    1 x Rodamientos Kyosho 6x12x4 (2u)
    1 x Arandelas de calibración 5.1mm x 6.5mm (espesores de 0.05)
    1 x Kyosho Tornillos Cónico Allen (M4x25)
    1 x Spec-R Placa Carbono Corona para Xray T3
    1 x KO Propo EX-1 KIY / EX-II Grip Color Negro
    1 x Kyosho Circlip E 5.0mm
    3 x KO Propo Adaptador de Volante rueda Tamiya para emisora KO
    1 x Kyosho Tornillos Botón Estrella (M3x8)
    1 x Placa de eje trasero crawler Axial XR10
    1 x RC Atomic M-Series VM-II Correas baja fricción 54T
    2 x Kyosho MiniZ AWD Barra Toe-Out Trasera 0-4mm LGC(-0.6mm)
    1 x Kyosho Piñonaje Servo KS-20 1gr
    1 x Team Losi Crawler - Corona corona principal aluminio
    1 x KO Propo Caja de servo (PDS-2367/68/86)
    1 x Kyosho Prisioneros Allen (M5x4)
    1 x Placa superior para Crawler Axial Scorpion AX10
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Estrella Titanio (M3x15)
    1 x Kyosho Tornillería cabeza cónica, de estrella, de M2.6x6 (10u)
    1 x Kyosho Tornillos Botón estrella Chapa (M3x15)
    1 x Tornilleria Botón (Hex 1.5) M2 x 3 (10u)
    1 x KO Propo Brazo de Servo Plastico/Metal Negro
    1 x Short Course PR Racing SC-201 Torreta delantera y trasera amorti
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra Trasera Toe Out 0.2mm
    1 x Atomic AMR | Barra de amortiguación trasera en Aluminio
    1 x Axial Exo Terra Neumático Trasero 40G con inserts
    1 x Kyosho Mini Inferno Set de rodamientos (4x8x3mm)
    1 x Teamwave Lightning Dischange Equalizing System V2.
    2 x Tamiya 416 Palieres acerados de 46mm
    1 x KO Propo Piñones de servo metálicos (PDS-2345 ICS)
    1 x Kyosho Mini Inferno 09 Set de salvaservos
    2 x Kyosho USA-1 Ejes de transmisión diferencial (27 x 4 mm)
    2 x kyosho tornillos cónicos allen m2.6x6
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra Toe-In Trasera 0-2mm LGC(-0.6mm)
    1 x Plastidip Efecto Acabado Brillo Metal Oro (3Kg/3.78L) Sprayable
    1 x Kyosho Turbo Scorpion Neumático delantero Hard
    1 x Kyosho MiniZ AWD 4x4 Soporte delantero I.A.S
    1 x Team Durango Arandelas cónicas 7x3x2mm
    1 x Motor Sirio 09 Cono de cigueñal
    1 x Kyosho Pure Ten (EP) Tapa de correa
    1 x Kyosho base de trabajo en aluminio (negro) para chasis 1/10
    1 x Kyosho Tornillos Botón Estrella (M4x10)
    1 x TC Conector macho 1/8ps (rapido)
    1 x Kyosho Tornillos Botón estrella Chapa (M3x12)
    1 x TRP Modulo de memoria 10 memorias para Futaba 3pk
    1 x Kyosho Mini Inferno Titanium Steering Crank
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Estrella Titanio Chapa (M4x15)
    1 x Llave allen 2.5 - 2 tornillos allen
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra Neutra Trasera LGC(-1.0mm)
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra estabilizadora Media
    1 x Kyosho MiniZ AWD Barra Toe-Out Trasera 0-4mm LGC(-1mm)
    1 x KO PROPO RSx Setting Card
    1 x Barra de direccion +0.5 en Alu para Kyosho miniz AWD 4x4
    1 x Tornilleria de Acero M3x10 (10u) Hex Button para MiniZ
    1 x Kyosho Cigüeñal del Motor GXR28-SG
    2 x Slot GrupoZ Ejes de 3mm x 61mm Rectificados (2u)
    1 x Xray NT1 | Caja protectora trasera
    1 x Kyosho Pure Ten (GP) Salida palier central Delantero
    1 x Kyosho MiniZ Neumáticos Perfil Bajo Kyosho 40* delanteros
    1 x Tamiya DB01 - Piezas de dirección en aluminio (DB048B)
    1 x Kyosho Tornillos Cónicos Estrella (M4x20)
    1 x Kyosho Junta de Culata Motor GX21
    1 x Kyosho Tornillo Cónico Allen (M3x10)
    1 x KO Propo Tornilleria completa EX-1 KIY Aluminio Azul
    1 x Kyosho GP Spider Protector lateral de chasis
    1 x Kyosho Bulon del Motor GX21
    1 x Eje especial x65mm (2u)
    1 x Kyosho Tirador arranque para motor GZ-R (FD23)
    1 x Kyosho Arandelas (M4x10x0.5mm)
    2 x Clips para sujetar carrocerias de 1mm (10u)
    3 x Anderson MB4 | Refrigerador de Motor (300/380)
    2 x Vasos endurecidos de Aluminio 7075 para SPR009-DB
    2 x KO Propo Volante Stick para Emisora KIY
    2 x Kyosho Bolas Rótulas labiadas de 6.8mm
    2 x GL Racing Conectores receptor JST 1.5mm
    2 x PN Racing Electrónica V2 MiniZ MR03 sistema Spektrum DSM2
    2 x Aceite Silicona 60000 Kyosho (40cc)
    2 x GL Racing Arandelas de amortiguación azul aluminio
    3 x GL Racing Palier en aluminio 7075-T6 de 8.0mm
    2 x Kyosho Grasa de diferencial a bolas (larga duración)
    1 x Kyosho Motor GS15R/PR Caja tapa de arranque
    1 x Kyosho Bolas de rotula 6.8mm (H=4.8) Recubrimento especial
    1 x Team Durango Tornillos M3x18mm (Allen Botón, 10u)
    1 x Kysoho Mad Force Soporte de Manguetas traseras
    1 x Kyosho GS11R Barrilete de Carburador
    1 x GL Racing Arandelas M3x5 (0.1mm)
    1 x Kyosho Rodamiento Motor GZ15
    1 x Kyosho Tornillos Botón Allen (M3x18)
    1 x KO Propo Caja de servo (PDS-2501/02/11/12 ICS)
    1 x Kyosho Fazer Kobra 1:10 Neumáticos Delanteros Off-Road
    1 x Traxxas Mini E-Revo Brazo trasero inferior
    1 x Kyosho Tornilleria para Chapa estrella varias medidas M3
    1 x Atomic AMZ/BZ17 Placa frontal carrocería F458 (para OP033)
    1 x Xmods Evo Truck Barra de dirección frontal
    1 x PR Racing SC201 Caja de diferencial mecánico
    1 x Carrocería Honda Accord para 1:10 Mini Touring
    1 x PR Racing SC201 C-Hubs traseros aluminio +4mm
    1 x Tornillos Delrin Especiales Bancada Universal (4u)
    1 x Kyosho Rodamiento Trasero GXR15
    1 x Kysoho MiniZ MR01 Barra direción Toe Out 2º
    1 x Kyosho MiniZ AWD 4x4 Barra trasera de Toe-Out 0.3mm
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